“咱社区卫生服务站进去就有医务人员给我测血压、血糖等体检服务,然后引导我去诊室就诊,医生说还可以看到我的健康档案,好多信息都知道呢,真是又快又方便。”近日,家住东方嘉园的文女士体验了东方社区卫生服务站“一站式”服务后,对这种就医新模式赞不绝口。
为改善患者就医体验,高新区卫健中心深入基层一线调研,以高血压、糖尿病健康管理为突破口,探索医防融合新路径,实现基层医疗机构慢性病“一站式”门诊服务全覆盖,为患者提供诊前、诊中、诊后的全流程、便捷化、高效性服务。各乡镇卫生院(社区卫生服务中心),不仅设立了“一站式”门诊,医防融合服务团队还将一站式服务延伸至居民家中,组建由全科医生、公卫人员、村医等共同组成的医防融合服务团队,采取定期入户等形式进行基本医疗、公共卫生和家庭医生签约等工作,做到接受一次服务既完成基本公共卫生服务,又满足健康指导或诊疗需求,实现疾病预防、发现、治疗、随访、健康管理的全过程连续服务。
通过深化推进医防融合工作,打破公共卫生和医疗服务分割、脱节的局面,将健康服务的重心由后端的医疗向前端的预防转移。下一步,高新区卫健中心将进一步优化医防融合服务流程,提升服务质量,做到诊前先评估、诊中细问询、诊后跟踪随访,实现个性化、全方位、多层次的全生命周期健康管理服务,为辖区群众提供更加高效、便捷的就医服务体验。
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