今年以来，新区国税局在创建样板县工作中，开拓思维、不断创新，以创建工作为依托，持续优化纳税服务水平、提升纳税服务效能。

       创新机制、在“通”字上求突破。一是新区国税局办税服务厅进入全省第一批实现集中“通”办之列。实现了办税服务资源优化共享，提高了业务办理效率。二是在市区范围内实现同城“通”办业务。在全市办理“同城通办”业务数量排名第一，方便了纳税人，减轻了兄弟局的压力。三是各项涉税业务在每个窗口实现综合“通”办。按照上级要求，9个办税窗口均设置为综合业务窗口，实行一窗式办理各项税收业务。四是办税服务厅前后台衔接“通”顺。确实做到“前台受理、内部流转、后台审批、窗口出件”。五是纳税人在办税服务厅办税“通”畅。实现了正常业务办理时间不超过8分钟，等候时间不超过15分钟。六是与职能部门加强合作实现信息“通”享。新区国税局办税服务厅成功入驻示范区行政服务中心，与工商、地税、质检部门联合办公，实现了“三证合一”，真正做到让纳税人少跑腿，让信息多跑路。

       创新理念，在规范上下功夫。新区国税局用实际行动诠释“一心e易”服务品牌，落实《全国县级税务机关纳税服务规范1.0》、《全国税务机关纳税服务规范2.0》和《全国税收征管规范1.0》等三个规范，让纳税人办税更加简易顺畅，让三个规范落地生根。