面对电信网络诈骗的复杂形势,中心立足行业职能、聚焦群众需求,以“责任为纲、宣传为翼、防护为盾”构建全方位反诈工作体系。从机制建设到宣传覆盖,从内部管控到源头防范,层层发力、环环相扣,在全系统织就一张“不漏一户、不落一人”的反诈防护网络,既守护干部职工与就医群众的“钱袋子”,更筑牢医疗卫生领域的民生“安全堤”。
建机制、构体系,织密责任网。针对前期各医疗卫生单位在反诈宣传中发现的薄弱环节,对反诈宣传工作进行再动员、再安排、再部署,明确各医疗机构主要负责同志负总责、专人负责的岗位责任,督促各医疗单位深刻认识在全区医疗卫生系统内开展反诈宣传的重要性和必要性,不断提高卫健系统职工防骗、识骗意识和能力,预防和减少诈骗案件的发生。同时不断优化调整宣传方案,结合医疗行业特点,梳理出涉医反诈常见类型,制定针对性宣传方案,确保宣传活动有序推进、不留死角。建立反诈宣传的长效机制,让反诈责任延伸至村卫生室,构建起“横向到边无死角、纵向到底无盲区”的责任体系,将反诈宣传纳入日常工作,避免“一阵风”式宣传。
抓融合、扩覆盖,织密宣传网。各医疗卫生单位丰富传播载体,线下在医院门诊大厅、住院部、村卫生室等人员密集区域,设置反诈宣传展板、悬挂宣传横幅,通过群众喜闻乐见的方式,吸引群众积极参与。医护人员利用查房、健康查体、疫苗接种、入户随访等契机,开展“一对一”精准宣讲,守护群众财产安全。线上升级宣传矩阵,在微信公众号定期推送反诈常识、典型案例解析、防骗技巧等内容。利用LED屏幕高频次播放反诈知识及预警信息。借助工作群、患者交流群等,转发反诈预警信息,鼓励干部职工、群众分享防骗经验,形成“一人学反诈、全家受教育”的传播效应。积极引导干部职工及服务对象安装使用“国家反诈中心App”并开启预警功能,筑牢技术防线。组织干部职工观看反诈警示教育片,引导大家自觉抵制诱惑,争当反诈宣传员。
查隐患、堵漏洞,织密防护网。将网络安全排查作为反诈源头,以患者信息保护为核心,对电机房、业务系统等关键区域开展“拉网式”排查。以数据安全为防线,严查数据库访问权限,紧盯第三方数据接口传输安全,严防患者信息外泄。以权限治理为抓手,全面清查账号权限,杜绝权限过高、闲置账号等问题,让高风险操作有迹可循。以网络防护为屏障,强化防火墙策略与网络隔离,确保防病毒软件“时时在线”,从源头阻断恶意代码侵入,为卫健系统筑牢反诈“防火墙”。
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