卫健中心:“三度”发力提质效 公卫服务暖民心
发表时间:2026-03-12 发布者:李亚芬

中心深入推进基本公共卫生服务均等化,持续深化服务内涵,以服务数据清、重点人群清、病情近况清为准则,全面开展居民健康档案质量提档升级工作,以有温度、有速度、有热度的务实举措,推动国家基本公共卫生服务落地见效。

以“温度”暖民心,打造贴心服务品牌。聚焦提升签约居民获得感,推出多项便民惠民服务。开展“健康敲门”行动,为行动不便群众提供上门体检随访、送医送药等服务,切实解决特殊人群就医难题。依托家庭医生服务群,精准推送个性化健康指导、慢病管理、中医养生、传染病防控等科普信息。常态化开展满意度回访,广泛收集群众意见建议,以暖心服务拉近与群众距离。

以“速度”提效能,夯实健康数据底座。全面开展基本公共卫生服务大排查,联合多部门聚焦居民电子健康档案与家庭医生签约服务,对未建档、已迁出、信息变动等人群逐一摸排核实,及时纠正档案信息错误、空漏项、用药不符等问题,动态更新完善健康数据。积极推广电子健康档案多渠道自主查询,引导居民主动参与健康管理,不断提升数据准确性与鲜活度。

以“热度”聚合力,推动服务走深走实。构建“线上+线下”立体化宣传格局。线上通过短视频、图文等形式,围绕家庭医生服务、老年体检、预防接种等开展科普宣传,扩大覆盖面与影响力。线下深入社区(村)开展义诊咨询、健康宣教,为群众提供测血压、解疑问、讲政策等服务,同步发放健康宣传礼品,普及健康生活理念,引导群众树立科学健康观,凝聚全民健康共建合力。


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